Maintenance informatique et infogérance pour entreprises

Quand un serveur tombe ou qu’un poste ne démarre plus, c’est toute l’activité qui ralentit. 2IIBM TECH maintient votre parc informatique, au quotidien ou à la demande, pour prévenir les pannes et les résoudre vite quand elles surviennent. Vous gardez un seul interlocuteur pour vos postes, vos serveurs et votre réseau.

Trois formules selon vos besoins

Nos prestations

• Maintenance préventive : vérifications régulières, mises à jour et correctifs de sécurité, suivi de l’état du matériel.
• Dépannage des pannes matérielles et logicielles, sur les postes, les serveurs et le réseau.
• Administration des serveurs sous Windows Server et Linux, et des environnements virtualisés VMware ou Hyper-V, en lien avec notre page serveurs d’entreprise.
• Sauvegarde : mise en place, contrôle et tests de restauration.
• Gestion du parc : installation de nouveaux postes, inventaire, renouvellement du matériel informatique.
• Assistance aux utilisateurs et conseils pour faire évoluer votre informatique.

Sur site ou à distance

Beaucoup d’incidents se règlent à distance, par une connexion sécurisée et sans déplacement. Quand une intervention sur place est nécessaire, nos techniciens se déplacent dans toute la France métropolitaine. Dans les DOM-TOM et à l’international, nos partenaires locaux prennent le relais : voir par exemple la maintenance informatique en Martinique, à La Réunion ou en Guyane. Le détail est sur la page nos implantations.

Notre méthode

1. État des lieux de votre parc et de vos priorités.
2. Proposition : formule, périmètre et devis.
3. Mise en place du suivi et des outils d’intervention à distance.
4. Suivi régulier et point sur l’évolution de votre informatique.

Questions fréquentes

Faut-il un contrat pour faire appel à vous ?

Non. Nous intervenons aussi ponctuellement, sans engagement. Un contrat est surtout utile si vous souhaitez un suivi préventif régulier.

Quelle différence entre maintenance et infogérance ?

La maintenance entretient et répare vos équipements. L’infogérance va plus loin : nous prenons en charge la gestion courante de votre système d’information.

Intervenez-vous aussi sur la sécurité ?

Oui. Les mises à jour et les sauvegardes font partie de la maintenance. Pour un audit ou des protections avancées, consultez notre page sécurité informatique.

Parlons de votre parc

Pour un état des lieux ou un devis, appelez le (+33) 06 76 64 52 65, écrivez à commercial@2iibm-tech.fr ou utilisez notre formulaire de contact.