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Vidéosurveillance en entreprise : les règles à respecter avant d’installer des caméras

19 octobre 2026 administrateur Comments Off

Installer des caméras dans des locaux professionnels est autorisé, mais encadré. Les règles diffèrent selon que les caméras filment un lieu ouvert au public ou un espace réservé aux salariés. Voici l’essentiel, d’après les recommandations de la CNIL.

Lieu ouvert au public ou non ?

  • Lieux ouverts au public (entrée, zone de vente, caisses, accueil) : le dispositif doit être autorisé par le préfet du département, ou par le préfet de police à Paris. La demande peut se faire en ligne.
  • Locaux non ouverts au public (bureaux, réserves, entrepôts) : aucune formalité auprès de la CNIL, mais le dispositif doit figurer dans le registre des traitements de l’entreprise.

Informer et consulter

Les représentants du personnel doivent être informés et consultés avant l’installation. Les personnes filmées doivent être informées par des panneaux visibles en permanence. Ces panneaux indiquent au minimum la finalité, la durée de conservation, le contact du responsable et les droits des personnes.

Ce qu’on ne peut pas filmer

Les caméras ne doivent pas filmer les salariés à leur poste de travail en continu, sauf circonstances particulières. Elles ne doivent pas non plus couvrir les espaces de pause, les toilettes ou les locaux syndicaux.

Combien de temps garder les images ?

La CNIL indique qu’en principe la durée de conservation n’excède pas un mois, et que quelques jours suffisent souvent pour constater un incident. Cette durée ne doit pas être fixée selon la seule capacité de stockage.

Nos conseils pour un projet conforme

  1. Définir précisément la finalité : sécurité des biens, des personnes, prévention des vols.
  2. Placer les caméras sur les accès et les zones à risque, pas sur les postes de travail.
  3. Limiter l’accès aux images aux personnes habilitées, avec des comptes nominatifs.
  4. Régler la durée de conservation dans l’enregistreur dès l’installation.
  5. Prévoir l’affichage et la mise à jour du registre.

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Cet article donne des repères généraux. Pour un cas particulier, référez-vous à la CNIL ou à votre conseil juridique.